创新基层社会治理，青神县“街道吹哨、部门报到”成效显著

青神县坚持加强和创新基层社会治理，探索出了“街道吹哨、部门报到”基层社会治理新机制。机制运行一年来，全县上下干群同心、敢于创新、勇于实践，开展了文明城市联创、平安青神联建、城市形象联塑和矛盾纠纷联调等四大行动，人民群众的获得感、幸福感和安全感明显提升，2020年青神县被国家信访局授予信访工作“三无”县荣誉称号，平安四川建设领导小组市域社会治理组和省扫黑除恶督导组高度评价“吹哨报到”工作，青竹街道拟被评为全市城乡基层治理示范街道，由市委政法委组织开展的平安建设群众满意度测评青神县位列全市第一名。

青神县委常委、政法委书记胡刚（右一）带头参加爱国卫生运动

重大事件快速响应

疫情防控群策群力。2020年抗击新冠肺炎疫情期间，包保单位迅速响应，协助青竹街道开展联防联控工作。各包保单位党员干部奔赴一线，在辖区304个小区建立临时管控点位，执行“1+N”工作模式，保护了居民生命安全和身体健康，防疫“红色门卫”制度被人民日报报道。抗洪抢险奋勇当先。洪涝灾害期间，县委政法委、县综合执法局、县卫健局、县住建局、武警等包保单位联动发力抗洪抢险，紧急转移安置1490人，挽救居民财产损失3500万元。重大活动聚力推进。文明城市创建、“两大会节”和病媒生物防制专项行动期间，108个包保单位、9个县城中心社区、2000余名党员干部闻讯而动，积极主动协助街道开展大巡逻、大排查、大化解、大整治、大宣传等专项行动，深入街面、社区、小区、院落、商户，形成上下整体联动、人人参与的良好局面。

县委政法委的同志在包保区域打扫卫生

群众呼声迅速回应

一般问题立行立改。在城市治理问题方面，各包保单位结合自身职能职责，能当天办结的火速办结，如凤阳社区群众反映的平桥巷洗车店扰民事件，在街道吹哨后，县交通运输局等七个部门在会商后1个小时就予以解决。复杂问题限时办结。县纪委会同相关部门在5天内解决了城东路25号小巷路面道路影响群众出行问题哨件；县应急管理局主动担当作，短期内解决了国宾城小区非机动车停车难的问题哨件。疑难问题合力化解。针对群众反映的农贸市场乱象顽疾这个疑难哨件，街道会同县市场监管局、县公安局、县综合执法局等职能部门，共同研究制定了专项整治方案，开展了常态长效整治行动，获得老百姓交口称赞。机制运行以来，各包保单位尽己所能履行职能职责，共计交办了780件吹哨事项，全部办结，群众满意率达到98%以上。

县政府办在包保小区开展工作

和谐环境加速形成

社会治安明显好转。发挥新时代“枫桥经验”，协助基层开展矛盾纠纷化解，确保了矛盾不上交，化解在基层；“三官一律”法治宣传进小区进入常态化，有力有效提升了群众的法治意识；治安巡逻保障了辖区治安水平，有力震慑和减少了违法犯罪活动。城市形象显著提升。城市形象提升两年行动以来，各包保单位齐抓共管，老旧小区改造、滨江新区建设等项目强力推进，环卫保洁明显增效，绿化管护明显提标，城市照明愈发出彩，街面秩序更加规范，城市管理更加有序。社会良俗井然有序。通过小区宣传、规范非机动车停车秩序、坐商归店、交通路口劝导、街面文明劝导、不文明行为劝导等，市民文明素养明显提升，成功保留了四川省文明城市荣誉称号。一年来，辖区内接警率下降26.6%，刑事案件立案率下降18.3%，群众信访投诉同比下降47%，矛盾纠纷化解成功率达98%，12345热线在2020年首次接到表扬电话，县域社会环境更加和谐稳定。

引导群众注册“四川天府健康通”

工作成效高度肯定

主流媒体争相报道。讲好“吹哨”故事、树好队伍形象，包保单位新闻报道上稿信息多达112篇，其中《守护健康做实做细》《远程办公 农活“代办”》等13篇作品被刊登到人民日报、人民网、新华网等中央重点媒体，《青神县委政法委创新支部活动形式 开展文明交通劝导》《青神县自然资源局当好“五员”助推“街道吹哨、部门报到”》等41篇被省级重点新闻网站载录。领导批示充分肯定。《眉山要情·改革专刊2020年第2期》刊发“青神县建立‘街道吹哨、部门报到’工作机制 有效化解城市治理难题”经验材料全市推广，县委书记肖巍作出了肯定性批示。群众交口称赞。通过吹哨报到机制，一大批民生项目顺利实施，老旧小区改造实施后，一大批老旧小区换新颜，唤鱼公园、竹里巷子等的打造，增加了人民群众幸福指数，纷纷为党和政府的好政策齐声点赞叫好。