12月19日，资中县佳顺汽车运输有限责任公司经理唐素容为县道路运输发展中心驻行政审批局政务服务窗口送来锦旗，感谢工作人员简化行政审批程序，为他们及时办理新增车辆和车辆年审。

佳顺公司现有货车100多台，每次新增车辆或车辆审验时，县道路运输发展中心驻行政审批局政务服务窗口工作人员按法规授权，简化审批程序，争取当天及时办理。

今年以来，资中县交道路运输发展中心结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，以深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革推进工作为重点，与资中县行政审批局同共努力，推动交通窗口建设，严格对照县政务服务相关规范，结合交通行业实际，积极采取措施，不断提升交通窗口服务质量。

一是建立健全有关制度，进一步规范窗口工作人员行为，营造热情接待、文明服务的良好风气；二是坚持开展业务类和廉政教育学习，加强职业道德、文明服务意识教育，不断提高窗口工作人员的服务质量和水平；三是完善各类服务机制，针对办事群众开展延时服务、上门服务、非工作日预约服务等特色服务，积极推动办事流程简化，采取有效措施改善办事环境，保障办事质量；四是大力开展窗口提质宣传工作，从办事依据、办事流程、服务承诺等方面向群众进行宣传，增强群众了解度；五是强化后期指导。对事项强化过程管控，根据法律法规的变化，提供最新政策咨询服务。 

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县道路运输发展中心始终把方便群众和群众满意作为衡量工作的唯一标准，为广大运输业行业各方主体提供一站式服务，全年共开展延时服务36起，非工作日预约服务11次，群众满意率、提前办结率均为100%,受到了群众的称赞,先后有资中县国营汽车运输公司、资中县佳顺汽车运输有限责任公司送来感谢信或锦旗。(汪寿海)