雅安雨城区：作风建设“三融入” 全力打造最优政务环境

今年以来，雨城区行政审批局开展“强作风、优服务”活动，党员领导干部以上率下、示范引领，提振精气神，提升执行力，将作风建设融入政务服务、窗口管理及基层治理中，以重点工作成果、企业和群众的满意度以及提升政务服务便利化检验作风建设成效，不断推进政务体系和政务能力建设。

以重点工作成果  检验作风建设成效

雨城区行政审批局将重点工作推进作为衡量作风建设成效的“标尺”作用。落实“互联网+政务服务”工作，持续深化政务服务“一网、一门、一次”改革,以“四张清单”为发力点，深化“最多跑一次”改革。聚焦全市最优政务营商环境打造，推进“多证合一、一照一码”改革，实现“三十三证合一”。截至今年上半年，雨城区共有企业3875户、注册资本金1333782万元，个体工商户35978户、注册资金311412万元，农民专业合作社432户、出资总额1260258万元。

以企业、群众满意度  检验作风建设成效

搭建政务服务法制培训平台。将“法律微讲堂”、业务能力培训课和首席代表例会结合搭建“两课一会”平台，实现窗口人员全覆盖、培训内容全落实。目前开展首席例会20期，业务培训4期，法律微讲堂6期，其中疫情期间线上专题普法2期。充分发挥12345政府服务热线的功能作用，常态化开展政务服务“好差评”，收集社情，反映民意，查改不满意，追求更满意，不断提升工作质量和水平。2020年上半年受理群众咨询投诉434件，办结率100%，群众满意率99.08%。

以提升政务服务便利化  检验作风建设成效

推动“放管服”改革向基层延伸。代拟《关于做好村级改制后村级便民服务代办点工作的通知》，并报区级分管领导审批后，现已由雅安市雨城区村级建制调整改革领导小组办公室制发。依托行政效能网，打通13个镇（街道）便民服务中心视频监控系统，形成省、市、区、镇（街道）四级视频监控体系。与各相关部门协调沟通，目前正在梳理汇总镇、街道便民服务事项清单，切实让群众在家门口“能办事、好办事”。

（雨城区行政审批局）