昔日脏乱差、信访矛盾纠纷频发的小区,如今环境整洁、邻里和睦,小区内普遍形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围,这正得益于彭州市公共法律服务下沉小区,促进小区自治、德治、法治深度融合,为小区治理开辟了新路径。
下沉普法阵地,搭建小区法律服务平台 彭州市司法局以“法治示范小区”建设为抓手,以天彭街道朝阳中路社区鸿运星城小区为试点,利用小区空置房,采用家庭客厅式布局打造“金彭微客厅”,内设法治图书角、 法律援助便民联系点、法律服务咨询点、矛盾纠纷“调解桌”、青少年法治文化空间等功能区,向小区群众提供法律咨询、法治宣传、矛盾纠纷化解、困难群众法律援助申请等服务。同时利用小区绿化景观,因地制宜打造法治文化墙、法治文化雕塑等,进一步提升小区法治宣传的能见度和覆盖面,休闲、学法两不误。
定制法律服务,做实服务群众“零距离” 实行小区法律顾问工作制,在“金彭微客厅”设置法律顾问办公点,公布法律服务热线、建立法律服务微信群,通过“线下”见面、“线上”联络的方式,及时响应小区居民法律诉求,为小区居民提供“一对一”定制式法律服务。同时,小区法律顾问还参与制定小区规章制度,为小区重要事务决策把关,引导小区依法管理,夯实小区治理基础。
激发自治活力,实现矛盾纠纷不出小区 积极培养小区“法律明白人”,用活小区志愿者队伍,开展不定期走访活动,收集业主诉求、排查矛盾纠纷,持续开展“崇法、明德、自治”主题宣传,充分发挥小区居民的主体作用。由市司法局提供业务培训和指导,选任小区老党员、老干部、热心居民担任调解员,组建小区调委会;在“金彭微客厅”设立“张妈说”调解桌、李维宝老党员工作室,专门化解邻里纠纷,做到矛盾纠纷不出小区楼栋,实现自己小区自己管。(闫莉)