眉山东坡区医保局：予事前事中事后便捷 打造医保经办“高速路”

为深入推进医保领域“放管服”改革，进一步推动全区医保经办体系高质量发展，东坡区医保局积极探索个人承诺、容缺受理、追溯补办等一系列便民增效制度，筑造医保政务事项办理全周期快速通道。

应对“超纲情况”痛点，事前承诺可办。面对特殊长期异地居住情况，如投靠亲友、“候鸟老人”等，申请人事实长期居住在异地，但暂时无法提供居住证明材料的，可通过提交个人承诺书的方式办理长期异地居住备案，保证其在长居地也能正常享受医保待遇，在后续取得居住证明材料后再行提交备查。截至目前已办理长期异地居住备案1700余件。

疏通“缺件少项”堵点，事中容缺可办。由于无法全面了解需提交的材料，参保人常常会漏带申请要件，不仅会导致重复跑路，还成为参保人心中的“急难愁盼”。特别对于工作生活在异地的参保人而言，这一状况会导致异地就医备案享受待遇时间延后，严重影响参保人获得感。针对此情况，可灵活运用容缺受理，采取现场先行受理，书面承诺后续由参保人通过网上补交方式补齐所缺资料。

解决“地理限制”难点，事后追溯可办。外出务工参保人在异地就医时，可能因当地医院联网情况、参保人备案情况不同而出现不能报销、降比例报销的情况，如参保人符合补办备案手续条件，可在出院时自费结算后，提交住院病历、发票、无第三方责任外伤承诺书等材料给参保地医保经办机构，以手工报销形式，追溯享受待遇。今年累计已办理异地就医手工报销713件。