11月下旬,由国家卫生健康委医政司指导,健康界主办的第十二届健康界医院管理大会暨第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛总决赛在海南省海口市圆满落幕。四川省内江市第二人民医院报送的《生心双链“乳”此动人-基于MDT模式下乳腺癌患者的全周期管理》案例经过严格初筛、专家评审、西南赛区区域赛,成功晋级全国总决赛,一路披荆斩棘,荣获卓越案例奖。
据悉,本次大赛以“改善就医感受,提升患者体验”为主题,共设置了提升患者诊前体验、提升患者住院体验、创新康复模式、增强人文建设、X创新探索等十大比赛分主题,吸引了全国近千家医疗机构的参与,旨在从全国范围内征集和推广优秀案例,推动医疗服务质量和水平的提升。来自全国31个省(直辖市 自治区)医疗机构提交的4986个案例,经过层层筛选和激烈角逐,最终303个案例入围全国总决赛。
四川省内江市第二人民医院始终以患者需求为导向,持续深入贯彻落实国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》工作要求,改善医疗服务,加强人文关怀,持续优化全流程就医服务,不断提升患者体验,全力开创医院高质量发展新局面。