10月30日,内江市市中区玉溪街道便民服务中心推出了一项便民新举措:个体工商户市场业务实施“全程网办”,让“数据多跑路,群众少跑腿”,受到了群众的广泛好评。
张女士便是其中一位受益者,她原本只是通过电话咨询个体工商户的有关业务,没想到在便民服务中心工作人员的耐心指导下,直接在网上提交资料就轻松完成了整个申报流程。
对此,张女士表示:“真的很方便!我本来以为办理这些手续会很繁琐和复杂,需要来回跑很多次,但没想到通过电话咨询后,中心工作人员详细介绍了‘全程网办’的服务模式,并指导我如何在线上完成申报。网上审核通过后,我直接到便民服务中心就拿到了营业执照。这次办理不仅速度快,而且工作人员在电话里的讲解也通俗易懂,让我不必再劳神费心。”
近年来,为了让更多群众享受到“全程网办”带来的便利,玉溪街道便民服务中心不断提高办事效率,优化办事流程,推广网上办理个体工商户市场业务。如此“一网打尽”,群众无需排队、无需预约,只要通过电脑或手机即可轻松完成业务办理,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
据统计,自今年9月以来,玉溪街道便民服务中心开始逐步引导不方便现场办理相关业务的群众进行网上办理,已成功办理了多件个体工商户市场业务,极大提升了群众的满意度和获得感。这一便民新举措,不仅体现了便民服务中心对群众需求的积极响应,也彰显了中心在提高政务服务效率、优化营商环境方面的积极努力和不断探索。(刘胜凯)