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法治文化研究会
“这是我第一次到法院打官司，真没想到法院工作人员是这种态度，太温暖，太感动了！”近日，江阳区法院收到当事人杨女士的表扬信，信中详细述说五年来困扰自己的一桩涉及房屋产权确认的民事纠纷，在将案件递交到江阳区法院立案庭（诉服中心）并表达调解意愿后，法官助理余洋用“1+3+N” 多元联动解纷机制前端介入，仅用三天就成功化解，杨女士激动异常，特意坐高铁从外地将表扬信和一面锦旗送到了法官助理余洋的手里。
探索多元解纷新机制
近年来，江阳区法院坚持“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”的原则，通过完善多元联动解纷机制，优化司法资源配置，推动一站式多元解纷工作不断走深走实，先后探索制定了涉及诉讼辅导、诉前司法鉴定、诉调对接等内容的规范性文件6个，不断夯实多元解纷制度基础。
扩大多元解纷“朋友圈”利用现代信息技术手段，通过“线上+线下”的模式，依托“人民法院调解平台”全面加强与职能部门、各类专业调解组织的联动配合，将专业性强的矛盾纠纷委托专业调解委员会进行调解，形成多方参与、分类处理的多元解纷格局。多元解纷机制拓展至金融、交通事故、婚姻、物业、知识产权等领域，推动矛盾纠纷诉前化解，为群众提供了更加便捷、高效的纠纷解决途径。
推动多元解纷显成效
江阳区法院紧紧围绕“打造共建共治共享的社会治理格局”的目标，通过构建“1+3+N”的多元联动解纷机制，持续优化诉调对接流程和畅通调解渠道，扩大解纷品牌“赵满意工作室”影响力，充实特邀人民调解员队伍，不断优化诉调对接流程，畅通调解渠道，大量矛盾纠纷得以在诉前高效化解。近五年来，江阳区法院诉讼服务中心累计接待群众咨询30000余人次，诉前登记受理各类纠纷23412件，诉前化解纠纷9243件，多元解纷工作取得了较好成效。
锦旗虽轻，但承载着人民群众的认可；词句无华，却体现了当事人的谢意。锦旗和表扬信，既是肯定，也是鞭策，江阳区法院将继续秉持“如我在诉”的司法情怀，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。
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