小小社保卡 服务大民生

为使居民“零距离”了解社保政策，充分发挥社会保障卡（以下简称“社保卡”）便民、利民、惠民的重要作用，提升居民对社保卡的知晓度和使用率，近日，恩阳区人社局深入社区开展“社会保障卡居民服务‘一件事’政策宣讲”活动。

活动现场，宣讲者通过宣传折页、现场演示、实际操作等形式，向居民详细介绍社保卡申领与激活、挂失与解挂、密码设置与修改等基本知识，细致讲解实体社保卡和电子社保卡的区别、社保卡“一卡通”服务功能及应用场景。围绕社保卡居民服务“一件事”，重点介绍社保卡在就业创业、待遇领取、资格认证等人社领域场景的应用。在互动环节，工作人员耐心为居民答疑解惑、指导服务。对于年龄较大、手机操作不熟练的居民，工作人员“面对面、手把手”提供“一对一”亲情服务，让大家“听得懂、看得明、会使用”。

“原来社保卡还有这么多用处啊，真是涨见识了。一张卡就可以办许多事，以后得好好利用起来！”宣讲结束后，社区张大妈拉着工作人员的手，高兴地说。

下一步，恩阳区人社局作为社保卡居民服务“一件事”工作的牵头部门，将进一步加强与交通、文旅、卫健、医保、政务服务等部门及银行网点的协同服务，不断提升群众使用社保卡的服务体验，在更多的应用领域享受社保卡服务，以小卡片服务大民生。