为不断推进卫健系统“互联网+”建设及“一网通办”服务,内江市东兴区卫生健康局聚焦企业和群众办事的难点、痛点,大力推进“一网通办”政务服务改革,优化服务流程,推进数据共享,努力实现“一件事一次办”的政务服务,最大程度便民利企。
积极“增服务”。加大力度督促“互联网+”执法人员登录“互联网+”平台,将行政执法情况按时录入我省智慧卫监系统,截止2021年4月,累计录入日常监督387条;针对“一网通办”平台,要求办理人员做到每天自查超期件和漏评情况,确保做到应录尽录、即办即评、无超期件,平台管理员每日关注办理情况,做到有错立纠。
织好“服务网”。加强标准化建设,依据省市区文件要求、相关法律、法规、规章和群众需求,梳理编制政务服务事项20余项,包含是否可以全程网办、办理所需纸质资料、办理时限、是否支持邮寄办理结果等项目。确保实现政务服务“一网通办”。
推进“一件事”。利用互联网手段减材料、减环节、减时限,对审批流程进行重塑,目前东兴区卫生健康领域共有三个“一件事”,包括办理母婴保健服务人员资格证书、开办医院一件事和出生一件事,三项事项仍在不断优化,以各系统不断扩大共享的数据库为支撑,努力减少办事材料、申请材料和跑动次数,优化流程减轻群众负担。(程文欣)