近日,内江市中医医院伤口治疗门诊再次收到了患者及其家属赠送的锦旗,锦旗上写有“医德高尚暖人心 医术精湛除病痛”等字样,字里行间流露出真挚的感激之情。
此前,患者李某因糖尿病足合并感染到伤口治疗门诊接受治疗,患者右足底伤口约5cm*6cm*1.5cm大小,伤口3点—9点方向有约3cm潜行,有较多黄色分泌物伴有明显腥臭味。面对患者复杂的伤口情况,伤口治疗门诊的医务人员始终坚持以患者为中心的服务理念,用精湛的技术和温馨的服务为患者提供了全面的伤口护理。
在治疗过程中,耐心细致地为患者清洗伤口、清除腐肉、更换药物、讲解糖尿病足相关知识及注意事项,时刻关注患者的伤口及血糖情况,及时调整治疗方案,同时注重与患者和家属的沟通交流,耐心解答疑问,关注他们的心理状态,让患者在治疗过程中感受到了家的温暖和医院的关怀。
经过一段时间的精心治疗,患者的伤口逐渐愈合。患者及家属对伤口治疗门诊医务人员的辛勤付出表示衷心感谢,专门定制了一面锦旗送到门诊。
这面锦旗不仅是对伤口治疗门诊全体医务人员专业治疗和悉心关怀的肯定与赞誉,更是对医院的一份鞭策与鼓励,激励着医务人员继续前行,为患者提供更优质的医疗服务和人文关怀。医院将与患者携手共进,共同战胜疾病,迎接美好的未来!(罗先春 雷雪莉)