能动履职—— 打通群众信访渠道“最后一公里”

为全面贯彻落实党的二十大精神，增强人民群众依法信访、合理信访、文明信访意识，进一步畅通信访渠道，推进信访工作法治化，维护人民群众切身利益，确保社会安全稳定。2023年5月，甘孜州得荣县人民检察院开展为期一个月的《信访工作条例》内学外宣活动。

5月上旬，甘孜州得荣县人民检察院以“大学法讲堂”为契机，组织全院干警共同学习《信访工作条例》（以下简称《条例》），同时，组织干警积极主动完成线上知识竞赛答题，为助推学《条例》、用《条例》、守《条例》工作落地生根打好“奠基石”。

5月中旬后，该院阳光得检·党员先锋队干警进村社、进广场、进商铺、进工地耐心细致地向群众解读出台《条例》的背景和意义，深入讲解《条例》的内涵和“12309检察服务中心”的工作职责，引导群众依法、有序、文明信访，进一步拓宽了宣传范围。

此次活动发放信访宣传资料400余份，通过宣传，进一步增强了群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识，同时，收集群众关于拖欠农民工工资问题1件，解决群众邻里纠纷2件，摸排司法救助线索1件。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是检察机关了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。下一步，甘孜州得荣县人民检察院将持续能动履职、主动作为，依托民族团结进家庭、法治宣传进虫草山等活动，同时充分发挥“12309检察服务中心”窗口作用，积极开展信访问题源头治理工作，着力化解矛盾纠纷问题，不断提升信访工作的能力及水平，主动贴近群众，听民声、访民情，解决群众的急难愁盼问题，让群众信访问题在“家门口”就能得到解决。（次仁曲错）