为深化检务公开,拓宽人民群众知情渠道,提升监督水平,畅通群众表达诉求通道。近日,巴塘县人民检察院邀请县人大代表、县政协委员、人民监督员走进检察机关12309检察服务中心等工作场所,近距离感受检察机关群众信访工作。
该院第三检察部负责人向各位人大代表、政协委员、人民监督员汇报了12309检察服务中心职能,同时对12309检察服务中心的受理范围、流程,以及按照《人民检察院复查刑事申诉案件工作规定》、《人民检察院办理群众来信工作规定》,最高人民检察院工作要求,做好群众信访7日内程序性回复、三个月内办理结果答复等工作向各位代表做了详细介绍。
自“12309检察服务中心”建立以来,该院始终把办案质量放在首位,做到既解“法结”又结群众的“心结”,积极回应群众诉求,共受理群众来信来访27件27人,检察长接访24人,帮助被害人及近亲属11件11人,落实司法救助金9万余元,彰显了检察机关执法为民的工作风采,有效化解了社会矛盾,维护了藏区和谐稳定。(秦秋琳 罗娜)