乐山市市中区人民检察院开展“民有所呼、我有所应——群众来访件件有回复”新时代检察宣传周活动,该院综合业务部结合本地工作实际,通过主动“走出去,请进来”等多种形式开展宣传活动,让法治信访深入人心。
第一日:线下接访揭序幕
2020年6月8日,该院12309服务中心以检察宣传周为契机,全面恢复现场接访。控申干警耐心听取来访群众诉求,积极开展释法说理,宣传检察职能,发放12309宣传手册。同时,为了巩固抗“疫”战果,控申干警提醒来访群众服从工作人员引导,做好个人防护。
第二日:走出去为群众解难题
2020年6月9日,该院综合业务部干警深入定点帮扶村,同村委会工作人员开展座谈,探索司法宣传与精准扶贫深度融合的方式,以及困扰农民工工资结算的相关法律问题。控申干警根据劳动合同法的相关规定、司法实践中对相关证据要求、纠纷产生后的救济渠道、检察机关在民事诉讼监督中地位和作用等,结合实际案例进行了深入浅出地讲解。村委会工作人员纷纷表示这次法律宣传是一场“普法及时雨”。
第三日:检察长接待提质增效
2020年6月10日,为增强信访工作效力,该院将宣传周与检察长接待日活动相结合,由检察长主动约访关系重大、情况复杂等一时难以解决的特殊信访问题。根据活动安排,代理检察长周发祥集中接待了信访人,听取了他们的诉求和意见,进行了心理疏导,引导他们正确面对困难,帮助他们尽快回归正常生活。
12309检察服务中心网络平台是全国检察系统统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台。服务中心主要包括:公开重大案件信息、法律文书,受理人民群众控告、申诉事项,受理案件程序性信息查询,辩护与代理预约,国家赔偿、国家司法救助等事项,收集、反馈人民群众意见建议,提供法律咨询服务。