为做好经开区辖区考生户籍服务,经开区政务大厅开通考生服务“绿色通道”,快速办理居民身份证、当时办理临时身份证、开具临时身份证明,全天候保障考生户籍业务需求,为高考学子保驾护航。
(一)精心安排主动服务。经开区政务服务大厅围绕高考相关工作,召开窗口服务专题会,把关注民生、转变作风、回应关切作为重点任务落实,切实提高户政窗口民警思想认识,增强工作责任感,做到主动服务群众需要,实现想学生所想、急学生所急,确保高考学子顺利参考。
(二)全力护航倾情服务。高考前夕,户政窗口常态开展预约服务和延时服务,确保高三学生身份证办理随到随办,同时开通了窗口民警节假日值班电话,并在大厅公开栏进行公示,以方便考生节假日办证。经开区政务大厅公安户政窗口5月1日至6月6日,共为高考考生受理二代证及临时身份证120余张,为高考学生全力护航。
(三)用心宣传提升效能。户政窗口民警提前到学校、社区进行身份证办理宣传,确保每个考生都办理了二代身份证,绝不出现遗漏。经开区政务服务窗口始终坚持“让窗口亮起来、让办事顺起来、让服务优起来”工作理念,树立了经开门面的良好形象。