为推进放心舒心消费环境建设,全面促进消费,着力扩大内需,3月1日,岳池县保护消费者权益委员会、岳池县市场监督管理局围绕2023年中消协“提振消费信心”消费维权年主题,邀请部分县人大代表、县政协委员、消费体验观察员、3·15志愿者、消费者代表等组成消费体察团,到岳池盛世豪庭食府开展了消费体察活动。
消费体察团查看了餐饮服务单位证照公示情况,并深入到厨房、贮存间、消毒间、包间等处,对原材料采集和质量、仓储等环节以及是否明码标价、是否公开消费投诉举报渠道等内容进行了详细了解,通过零距离感受食品生产过程、服务态度与方式,以体验消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心“五个放心”。岳池盛世豪庭食府率先实现了明厨亮灶的餐饮行业标准,充分保障了消费者的知情权,代表们对其环境、卫生、仓储、消毒、选料和服务等方面表示了一致的认可。
活动结束后,消费体察员纷纷表示希望多组织开展这样的活动,促进餐饮服务行业和用餐群众双向了解。岳池县市场监督管理局局长江维表示,今后将组织更多覆盖各行业、各领域的消费体验和监督活动,推动企业为广大消费者提供更优质的商品和服务,切实维护消费者合法权益。(王涵 尹艺雯)