为进一步优化全县房地产市场环境,规范房地产市场秩序,保护消费者的合法权益,促进房地产市场平稳健康发展,邻水县市场监督管理“严把四关”扎实开展房地产市场监管。
一是开展行政指导,把好“责任关”。组织120余家房地产市场主体召开行政约谈会,传达国家、省、市县关于房地产市场的政策文件精神,组织学习《广告法》《合同法》《价格法》等相关法律法规知识,讲解典型的市场违法行为案例,落实企业主体责任,不断规范市场经营行为。
二是规范经营行为,把好“监管关”。 对全县房地产开发企业、房屋中介服务机构的市场主体资格、广告发布、商品房的销售合同、销售价格以及前期物业收费等市场行为进行了监督检查。对检查中发现的不规范行为,现场责令整改,对检查发现的严重违法行为,则立案查处。截止目前,共检查房地产广告260余条,格式合同文本60余份,规范经营行为11起,查处广告违法案件4件,合同违法案1件,无照经营案2件。
三是加强部门联合,把好“协作关”。联合住建局、公安局、县自然资源规划局等部门开展房地产市场专项执法检查,重点检查房地产开发企业、房屋中介服务机构是否存在一房多售、虚假房源、投机炒房等违法违规行为,要求强化行业自律,依法诚信经营,接受社会监督,全力推进全县房地产业健康发展。截止目前,已联合检查3次,催促14家房屋中介办理了营业执照,10余家中介机构办理了备案手续。
四是畅通投诉渠道,把好“维权关”。充分发挥12315消费者投诉举报热线作用,依法受理和妥善处理有关房地产市场的投诉举报,及时解决消费纠纷,切实维护了消费者权益。目前,共计受理房地产交易纠纷投诉3起,调解成功率达100%。(查芝余 刘艳丽)