广安经开区行政审批与审计局“三个一”，推动政务服务见实效

政务服务的好与坏，决定了群众的满意度和生活的幸福度，高效优质的政务服务才能给群众和企业带来良好的体验。广安经开区行政审批与审计局从“一窗通办”“一网通办”“一线解决”三个层面推动政务服务见实效。

“一扇窗”。一窗通办，将除社保、医保、税务、公安（户籍、出入境）、不动产分领域外的其他依申请类政务服务事项，纳入无差别综合窗口，提供咨询、接件、受理、材料流转、证照发放“一窗式”服务。今年来，设置无差别综合窗口３个。

“一张网”。一网通办，依托国家政务服务平台、四川省政务服务网、“安易办”ＡＰＰ等线上平台，整合联通各类办事服务系统，全面梳理政务服务事项清单。今年来，共认领事项１１０２项，网上办事项数占比９８．６７％。

“一线解”。一线解决，以企业诉求为靶向，解决企业办事痛点堵点，以上门、帮代办等方式为企业解决生产经营中面临的问题，让企业“足不出户”就能享受到“保姆式”服务，建立“周六不打烊”工作机制，满足企业和群众错峰办事需求，解决“没空办”线下办事难题。今年来，免费帮办代办企业业务３６６件，“周六不打烊”为群众办理业务１８件。