广安经开区“123模式促政务效能再升级”

为推进政府职能转变，促进政务服务效能再升级，广安经开区采取“一套方案、两种模式、三类减法”，让企业群众办事流程更优、成本更低、体验更佳。

一套方案，凝聚效能提升合力。印发《广安经济技术开发区政务服务效能提升实施方案》，依托全国一体化政务服务平台，围绕为民办实事、惠企优服务、“高效办成一件事”，全面建立完善常态化工作机制，加快推进政府职能转变，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力，为创经开区迈进“千亿园区 百亿税收”提供有力支撑。

两种模式，强化线上线下融合。构建“线上+线下” 协同融合服务模式，逐步实现线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务。完善延伸服务，深入推进“安易办”便民服务平台建设，梳理养老、医疗、教育、失业保险等100项高频事项纳入平台，推动更多政务服务延伸至企业和群众身边。升级自助服务，布局建设跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系。

三类减法，减轻群众办事负担。以群众“视角”融入场景、强化体验，不断优化审批流程，最大程度“减环节、减材料、减时限”，推动事项流程和材料大幅“瘦身”。截止目前，经开区材料减免率达34.38%，全程网办率达92.6%，时限缩短比率达77.01%。经开区全力打造“极简审批、极优服务”，让办事企业群众不用再重复填、多头跑，实现“一事联办”环节更少、周期更短、流程更优、成本更低。（经开区行政审批与审计局）