为积极回应退役军人新期待,武胜县通过“三个加强”不断丰富退役军人优待目录,规范优待目录管理,全县先后推出二批次共23项优待优惠事项,为23家优秀企业商家代表颁授“双拥示范店”牌匾,拓展延伸服务退役军人的深度、广度,大力营造拥军崇军的浓厚社会氛围,全县退役军人和优抚对象获得感、幸福感进一步增强。
加强审核考评机制,提高优待项目准入“门槛”。优待项目重量更要提质。为建立有效的准入和退出机制,武胜县退役军人事务局向社会各界发布《为武胜县退役军人和其他优抚对象提供优待优惠服务的倡议书》,号召社会各界拿出实际举措,向优待对象提供优惠商品和优待服务。在加入“双拥示范店”前,企业需填写《武胜县退役军人双拥示范店协议书》,并遵守《武胜县退役军人优待企业成员单位公约》。退役军人事务部门针对企业承诺的事项逐一对照审核考评,对符合条件的优待事项进行发布,对认真履行承诺优待事项的企业颁授牌匾。
加强监督检查,确保优待项目落地落实。为使更多实实在在的优待优惠政策惠及广大退役军人和优抚对象,武胜县采取部门监督、社会监督协同配合的方式,强化抽查检查力度,通过电话咨询、实地走访等多种方式,重点排查打着“优惠优待”“惠军拥军”旗号作虚假宣传、承诺的优待措施,认真筛查优待事项是否存在“有名无实”“开空头支票”等问题。针对退役军人较为关注的景区优惠政策享受情况,车站、医院等公共服务窗口军人依法优先及相关政策享受情况等,深入排查是否按照承诺优惠项目给予真实优待;鼓励社会各界共同参与监督,畅通投诉举报渠道,对群众反映的优待优惠政策落实不力的企业和商户进行核查,对群众反映问题确实存在的企业和商户通知其进行整改,进一步提升优待优惠退役军人荣誉单位规范化服务水平,保护好各行业的拥军热情,确保每个优待政策真正落实、落细。
加强宣传引导,营造浓厚崇军荣军氛围。为既使拥军崇军成为社会共鸣、得到广泛传承,又使优待优惠政策更加“看得见、摸得着”,武胜县退役军人事务局通过爱武胜双拥专栏、抖音、快手等新媒体宣传方式,积极向优待优惠退役军人示范单位、商户和广大退役军人、优抚对象开展法治宣传和政策宣传。通过向优待优惠退役军人示范单位、商户深入宣传守法经营、诚信经营、惠军拥军的重要意义,监督提醒各类市场主体守法诚信开展市场经营活动,并及时跟进了解退役军人和其他优抚对象需求偏好,了解优惠项目的效果和可改进之处,不断优化和调整优待目录清单,确保优待项目能够持续满足目标群体的需求。开展30余次优待优惠政策宣传,展现退役军人沉浸式体验医疗康养、餐饮服务、文化旅游等各类优待项目的场景,累计浏览量达3万余次,提升了广大退役军人和优抚对象对优待政策的知晓度和满意度,同时动员鼓励更多社会力量加入“拥军惠军”行列。
截止目前,全县先后推出2批次共23项优待优惠事项,为23家优秀企业商家代表颁授“双拥模范店”牌匾。(武胜县退役军人事务局)