近日,内江市市中区人民法院副院长邓镇兵率立案庭速裁团队员额法官与内江市物业管理协会会长陈方胜等协会管理人员及顺祥物业等10家物业管理公司进行了工作交流,达成了搭建物业服务管理纠纷调解委员会平台的共识,助力持续优化内江市营商环境。
交流会上,陈方胜对物业服务收费难的原因、涉物业费纠纷起诉困境及涉物业服务纠纷的解决方案进行了阐述。立案庭庭长徐婷婷在会上对中区法院涉物业服务纠纷案件,尤其是涉物业管理费纠纷案件收、立案情况及裁判情况进行了介绍。
交流会中,物业管理协会人员、物业管理公司代表人员与中区法院立案庭员额法官针对物业纠纷的问题、解决方案进行了交流发言;员额法官蔡丽霞就自己办理的涉物业纠纷典型案件做了深入浅出的分析并提出了建议;立案庭员额法官黎万能、陈颖均发表意见。
交流会最后,邓镇兵强调,一、加强自身管理,提升服务能力,更新服务理念,及时了解业主需求,将矛盾化解在源头。二、及时沟通,防范风险,物业管理协会和法院加强联动,深化多元解纷机制,充分发挥调解机制的作用,努力将纠纷化解在诉前。三、权责明晰,公开透明,物业公司应最大限度保护广大业主合法权益,努力为人民群众营造和谐、舒适、幸福的安居环境。
此次工作交流会搭建了物业公司与法院的双向沟通渠道,推动物业服务纠纷调解委员会成立,进一步完善矛盾纠纷多元化解新机制,提升了中区法院基层司法服务水平。(陈 颖)