争创“枫桥式人民法庭” | 保险理赔起纷争，公正审理化干戈

近日，一位案件当事人的代理人将一面写着“青天有鉴 司法为民”的锦旗，送到峨眉法院龙池法庭刘法官的手中，表达对法庭工作的认可和对法官公正司法的感激。代理人说：“刘法官，姜某兵（当事人）因还在医院做康复治疗，特地委托我代他表示感谢，没想到纠纷这么快得到解决并拿到了赔偿款，不仅解决了姜某兵的燃眉之急，也给姜某兵未来的生活带来了希望。”

该案受理后，考虑到姜某兵的伤残情况，法庭为其开辟了快立快审快结“绿色通道”。承办人及时组织了双方进行调解，因双方分歧较大未达成一致意见，承办人及时安排了开庭审理。针对本案中争议较大的问题，承办人查阅了相关的规范性文件和行业规范，并调查走访了经营清障车的相关企业，充分了解了涉案操作人员的操作资质等相关问题。最终依法判决某保险公司赔偿姜某兵各项损失18万余元，并在裁判文书中对双方分歧点进行了充分的论述。该案宣判后，承办人还通过判后答疑的方式对双方进行释法明理，双方当事人均表示认可判决内容，保险公司也在宣判后几日内及时向姜某兵赔付了18万余元。

本案是因双方对合同条款的不同理解产生的保险理赔纠纷，案件虽小，事关民生。峨眉山市法院始终秉持司法为民的初心，在案件办理中以解决人民群众的“急难愁盼”为首要，及时查明案件事实，厘清争议焦点，为困难案件当事人搭建起“快速救济”生命桥梁，用心用情传递司法温情。