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感受公平正义,青神法院开门纳谏:广泛征求意见,提升司法服务能力

来源:青神县人民法院 作者:王皓丁 发布时间:2021-11-16 14:35:49

按照第二批政法队伍教育整顿相关意见和“感受公平正义”专项活动实施要求,青神法院把让人民群众满意、保障群众权益作为工作出发点,主动听取社会各界对于执行工作的建议和意见,让人民群众司法幸福感更真切。

一是积极走访人大代表和政协委员。人大代表和政协委员作为人民群众意见的集中代表,能及时客观地反应出广大群众的意见和呼声。通过走访3名人大代表和4名政协委员,在宣传执行工作开展的同时,积极征求对法院执行工作开展的意见和建议。从走访情况看,人大代表和政协委员对法院执行工作的表示肯定,认为法院充分运用在“基本解决执行难”中的建设成果,攻坚克难、锐意创新,执行质效和司法服务方面有了较大提升。希望法院积极探索有力举措,不断向切实解决执行难迈进。

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(图为:走访政协委员征求意见)

二是向辖区律师发放调查问卷。通过“定向发送,匿名填写”的方式向辖区内3家律师事务所发放调查问卷20余份。就执行法官业务能力、服务态度、廉政问题等进行了解,同时针对“约见法官、递交材料、信息公开”等涉及日常业务办理方面的司法服务问题,详细了解目前的优点和不足。问卷结果显示,执行法官普遍业务素质强、服务态度好,在案件办理中能做到公正、公开,青神法院积极推广的微信小程序、执行信息公开网等极大地方便了律师群体,同时也建议法院采取更多有力措施,加强对失信被执行人的惩戒,提升信息化配置和应用水平。

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(图为:向辖区律师发放调查问卷)

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(图为:执行指挥中心工作人员电话回访案件当事人)

三是电话回访案件当事人。由执行指挥中心随机抽取已结案件,向申请人电话回访案件的办理流程是否公正公开、终本案件是否规范进行权利义务告知和征求意见、办案法官是否有违反“三个规定”的情形,并听取案件当事人对于执行工作的整体感受和意见建议。首批回访的10名案件当事人均对法院执行工作表示满意,执行完毕案件高效快速办理了财产控制和案款发放,终本案件均积极告知了案件办理情况并征求了当事人意见,法官在处理案件中公正高效,耐心服务群众,未发现有对干警拖延执行和其他廉政方面问题的反应。

(王皓丁)


责任编辑:杨雪娇

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