在政法队伍教育整顿和党史学习教育中,宜宾市叙州区人民法院以解决群众关心关注的重点难点问题为抓手,推出了一系列便民利民服务举措,让群众办事有“特权”。
“挤”出来的午休时间 打造便民服务“连心桥”
在叙州区法院诉讼服务大厅门口,商州镇的王某高兴的说道:“你们中午不休息,我就不用等了,这样我的事情办完了还赶得上回家的客车。”叙州区法院以群众需求为导向,推出诉讼服务大厅“午间不打烊”,解决偏远群众早出晚归办不完事的困境。群众的需求就是服务的方向,诉讼服务大厅干警中午提前一小时上班,以一小时工作时间搭建起一座便民服务“连心桥”,这个“生意”很划算。目前,诉讼服务大厅利用中午休息时间轮流为群众办理业务62件次,现场答疑118人次,有效解决群众长途奔波时间空转的问题。
“搬”出去的巡回法庭 织密为民服务“保障网”
“感谢法官为我的案子专门到家里一趟,我都没想到法官能亲自上门办案”陈某对蕨溪法庭刘法官连声道谢。叙州区法院实施“巡回审判”模式,持续下沉工作重心。针对特殊困难群众,当事人不能到庭的情况,采取巡回审判、坝坝法庭、到家调解、异地开庭的方式为当事人提供便利8次,切实保障了当事人诉讼权利,彰显了司法温度,真正把司法为民、司法便民的理念具体落实到个案中。
“改”出来的电子封条 按下智慧执行“加速键”
“感谢法官,让我拿到了这笔时隔八年的欠款。”当事人陈某将一面锦旗递给叙州区法院执行法官手中激动的说。纸质封条的极易毁坏的特点使得查封资产容易处于“失控”状态,加上被执行人长期躲避不执行,案件长期陷入执行难的境地。对此,叙州区法院积极创新工作思路,改用“电子封条”进行查封,一旦被执行人或者其他人员试图破坏“电子封条”,它都会通过短信等方式自动传送到执行干警的终端,助力干警第一时间快速精准打击违法对抗查封的行为。叙州区法院通过高科技手段助力智慧执行,努力打造“互联网+执行”的模式,目前执行案件共计结案1670件,较上年同期上升65.18%,结案率为65.57%,较上年同期上升23.48%。
(叙州区法院 张静维)