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近日，麻城镇突降大雨，该镇河道雨水及未施工完毕交付使用的污水处理厂污水上涨，导致柏香村三社村民张某家的玉米地被雨水和污水淹没了。
村民张某遂向“石榴籽”调解员、镇综治中心主任张本洪反映，要求及时解决该紧急情况，调解员张本洪在向政府主要领导汇报后，立即通知相关部门前往现场进行调处。
“石榴籽”调解员通过现场查勘、走访调查，分析造成水淹的原因，最后，综合判定水淹的主要原因是由于雨水过大，河道和管道排泄缓慢。调解员张本洪现场组织争议各方进行调解，最终各方口头达成一致意见：由镇政府负责疏通河道，由建设污水处理厂的施工方负责疏通管道。
协议达成后，各方责任主体立即启动进行施工，避免再对沿线村民新增不必要的损失。第二日，疏通排危施工便已经基本完成，同时污水处理厂机器设备的正常运转也得到了保障，该紧急纠纷在“石榴籽”调解员主持下得以成功化解，既维护了人民群众的切身利益，也保障了企业的正常运转。
（叙永法院 李忠林 丁莉娟）
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