【我为群众办实事】法院跨域立案 拉近群众与法院的距离

   4月13日，内江市民王某因变更抚养关系纠纷一案前来法院咨询立案事宜。经市中区人民法院诉讼服务中心查看材料，发现被告刘某的住所地和经常居住地均在凉山州越西县，故该案应由越西县人民法院管辖，但越西县法院距内江市564公里，不仅路途遥远且山路盘旋。对王某来说，如果到越西县法院立案会浪费王某大量时间和金钱，增加了王某的诉累。

   针对这种情况，诉讼服务中心工作人员告知王某可以申请跨域立案。王某同意后，工作人员通过手机登录“微法院”小程序，上传了案件信息和诉讼材料，点击跨域立案服务，发送提交管辖法院，并联系到越西县人民法院诉讼服务中心工作人员，经沟通，越西县人民法院在15分钟之内便进行了受理，王某某收到立案回执后向我院工作人员表示了感谢。通过这个跨域立案，不仅缩短了群众立案的时间，更拉近了法院与群众之间的距离。跨域立案，市中区法院做到四点。

   一、倾听群众，明需求。群众到诉讼服务大厅办理事务，工作人员耐心倾听群众需求，设身处地站在群众的角度，考虑群众的难处，为群众提供切实可行的解决方案。

   二、审核资料，保成功。窗口工作人员在问清楚群众来意后，即对其提交的材料进行初步审核，保证材料完整、清晰、规范，符合跨域立案条件，保证跨域立案的成功率，避免当事人来回奔波修改材料。

   三、及时沟通，促时效。进行跨域立案要与管辖法院及时联系，确认系统无故障能及时接收案件，工作人员再提交立案登记，成功提交后再次电话提醒管辖法院及时接收。通过两次电话联系，保证了管辖法院及时接收并立案，缩短了当事人的等待时间。

   四、跨域立案，减诉累。群众通过就近的人民法院诉讼服务中心，向有管辖的异地法院提出立案申请，不用再千里迢迢去办理立案事宜，减轻了群众诉讼成本，节约了赶路时间，真正实现了“法院多服务、群众少跑腿”的服务目标。（陈 颖）