四川省筠连县人民法院用好“五讲”法 帮助干警打开思想开关

筠连县法院充分运用语言艺术和心理战术，用好讲亮话、讲行话、讲家话、讲情话、讲廉话“五讲”工作法，打造谈心谈话语言样本，做到以语言交心、以语言聚心、以语言攻心，帮助干警打开思想开关。

一是打开天窗讲亮话。建立专门谈话室，设立10个固定谈话点，营造庄严肃穆的谈心谈话环境，激发干警心理触动效应，促使干警端正态度、正视谈心谈话。谈话人开门见山针对队伍政治属性、队伍教育整顿重要意义、学习教育心得体会、警示教育剖析反思等开展谈话，检验被谈话人学习教育思想成果，对认识理解不深刻、不到位的，立即进行现场补课，促使被谈话人统一思想。聚焦顽瘴痼疾整治和清除害群之马开出“体检单”，直截了当切入主题，让被谈话人逐一对照检视、揭短亮丑，坚决防止隔靴搔痒、滥竽充数，确保谈心谈话见人见事见思想。已完成干警谈心谈话92人次，实现全覆盖和重点岗位反复谈。

二是理直气壮说行话。扭住院领导、中干关键谈话主体，开展专题培训研讨，并通过工作部署会、支部会、专班会等形式传达学习谈心谈话重点、方法、策略等，提升院领导、中干开展谈心谈话的主体责任和能力水平，做到“传道”先“明道”。谈话人充分发挥“专业”优势，重点向被谈话人讲明讲深顽瘴痼疾、害群之马具体表现形式，摆清政策、说透利弊，全面回应被谈话人疑难困惑，促使谈心谈话内容令人信服、过程开诚布公。

三是贴近干警说家话。积极开展互动式谈话、家常式谈话，坚决杜绝单一开展“一问一答”机械式和“居高临下”长官式谈话，努力营造轻松平等的氛围，避免干警对谈心谈话望而生畏，产生负面效应和抵触情绪。充分运用干警易于接受的语言和表达方式进行沟通交流，主要使用接地气、聚人气的生动语言和方言土话，提炼总结“筠法细语”，讲好法院故事，弘扬法院精神，注重干警内心感受，提升谈心谈话吸引力、感染力、感召力。谈心谈话完成后，干警普遍反映过程流畅、气氛融洽、触动很深。

四是温暖人心说情话。要求谈话人避免先入为主和冷冰冰地打官腔、假大空式谈话，以拉家常、以心比心的方式，用真挚的感情、宽慰的话语开展有温情、有温度的谈心谈话，拉近双方心理距离、架起连心桥，促使被谈话人敞开心扉、打消戒备。本着惩前毖后、治病救人的初衷，推心置腹规诫劝告，让有问题的干警真切体会到组织的良苦用心，从而打开心结、消除顾虑，把握好自查从宽的机会，主动向组织讲清问题，争取从宽处理、轻装上阵。

五是直面问题说廉话。把握从严工作基调，压实谈话人主体责任链条，对工作不负责、敷衍搪塞造成不良后果的依纪依法追究其相应责任，倒逼谈话人直面问题、动真碰硬，不当“老好人”，不打“马虎眼”，更不护“犊子”。对个别存在倾向性、苗头性问题或者已有相关问题线索而拒不交代、阳奉阴违的干警，明确提出切中要害的辛辣问题，进行深入追问和灵魂拷问，旗帜鲜明告知被查从严政策，对被谈话人形成强大震慑，根除被谈话人看客心理、侥幸心态、冒险念头。提领子、扯袖子、醒脑子已经成为筠连县法院谈心谈话的常态。

(四川省筠连县人民法院 曹建)