◎建立多元诉讼服务体系。在全市法院率先建成24小时自助诉讼服务点,利用大数据等信息技术手段,实现诉讼服务平台由实体向网络延伸,诉讼服务时间由8小时向24小时延伸;推进“非接触式”诉讼服务,与县司法局建立联席会议制度,联合设立诉讼服务站(点)25个,进一步完善了“厅网线巡”多元立体诉讼服务体系。
◎借力科技提质增效。在全市法院率先建立“云上法庭”3个,2月19日,利用“云上法庭”审结全省首例涉疫物资(口罩)诈骗案,从受理到宣判不足24小时,入选全省法院典型案例,被中央电视台等多个国家级媒体报道,受到市委主要领导肯定性批示。
◎搭建平台满足群众司法需求。坚持让数据多跑路,让群众少跑腿,搭建集约化送达服务平台,通过平台送达案件2447件,平均送达时间1.49天,成功送达率87.42%,切实解决案多人少和“送达难”问题;建成庭审智能语音识别转换系统3套,利用庭审智能语音识别转换系统开庭513件,转换文字262万字,有力提高开庭审理效能;建立互联网法庭2套,实现了当事人异地调解、开庭审理等工作,让人民群众有更多司法获得感;建立人民陪审员智能管理平台,提高人民陪审员参与陪审工作的规范化、透明度;建立刑事案件证人保护系统,既保证确需证人出庭作证案件的开庭审理,又能充分保障证人的人身安全。