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法治文化研究会
三月，春意融融，我们即将迎来第41个国际消费者权益日。为增强辖区消费者维权意识，护航群众安心消费，犍为县人民法院清溪人民法庭与孝姑人民法庭在“3.15”前夕联合开展了以“筑牢315防线，撑起消费者保护伞”为主题的普法宣传活动，以“法律清泉”浇灌公平交易土壤，为春日经济注入“信”动力。
活动现场，法庭干警在清溪农贸市场外设立了“普法小站”，与前来赶集的群众“面对面”“手把手”交流维权技巧，并发放了由法院精心制作的《消费者权益保护指南》宣传手册。干警们耐心细致地解答群众的疑问，为辖区呈现了一场丰富的消费者维权法律“盛宴”。
“网购商品质量不合格如何维权？”
“买到过期食品如何主张赔偿？”
在“普法小站”咨询台前，身着法院制服的干警们化身“消费者维权讲师”，通过以案释法的形式，逐一解析到场群众关心的热点问题。针对老年消费群体，干警重点讲解了保健品消费陷阱的识别技巧；面对年轻消费群体，干警则重点讲解网购消费维权路径，并详细演示了电子证据的保存方法，建议通过录屏、截屏等方式固定交易基础证据。
干警们在发放《消费者权益保护白皮书》的同时，特别强调了“三个及时”维权原则：1. 及时保存消费凭证；2. 及时固定电子证据；3. 及时通过12315投诉举报或司法渠道维权。
在超市内，孝姑法庭庭长汤晓霞向超市管理者细致讲解了消费者权益保护法的核心价值，重点阐释了商品质量保障、价格标识规范及售后纠纷处理等商户法律责任，并针对性地解答了“职业打假应对、七日无理由退货”等实操问题，帮助商户构建合规经营意识。
随后，法庭干警们走进清溪农贸市场，为群众发放普法宣传册，教育引导沿街商户、摊位经营者诚信经营，共同维护“315消费者权益日”的诚信经营精神。
本次活动共发放宣传手册213份，为群众解答消费维权咨询26件。“法治护市集”活动将消费维权窗口前移，既为消费者筑起权益防护网，也为经营者划出合法经营红线，有效激活了基层市场的法治生态。
下一步，犍为法院将持续以“优质司法护航放心消费”为目标，着力构建辖区消费者权益全链条保护机制，为辖区激发市场活力、促进经济内循环提供坚实的法治保障。
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