凡人小事｜百善孝为先 调解促和谐

在叙州区横江法庭，有一名办案经验丰富的法官，穿上法袍时，她公正严肃、一丝不苟，日常接待时，她善解人意、笑容温暖，擅于与群众交流，平日里，遇到居住在法庭附近的村民，大家总乐呵呵地和她打招呼。

她叫王根琼，是叙州区法院横江法庭的庭长，有多年办案经验，尤其是农村的赡养纠纷，她颇有妙招。

近日，一位老人颤颤巍巍地来到横江法庭，艰难地递上诉状，说道“王法官，你可得帮帮我，如今我岁数大了，身体状况也越来越不好了，虽然平时有保姆照顾，但我更渴望家人的陪伴，我的子女不愿意赡养我，我要起诉他们！”“老人家，您别急，跟我说说具体怎么回事”王根琼急忙起身，搀扶老人到椅子上休息，一边与老人深入交流，详细了解老人诉求。原来，这位老人已是94岁高龄，为方便及时就医，现租房居住在城镇，并雇请一个保姆照料其生活起居。大家却都有各自生活且大多居住在农村，无法到城镇照料老人。

“蓼蓼者莪，匪莪伊蒿。哀哀父母，生我劬劳。蓼蓼者莪，匪莪伊蔚。哀哀父母，生我劳瘁。”父母把子女抚养长大，子女应该尽自己最大的能力赡养父母，可是子女也有家室之累，想尽孝道却心有余而力不足。跟着小编一起看看王法官是怎样巧妙化解这次赡养纠纷的吧：

打开“心门”情归“家门”

查明基本情况后，王根琼及时安排开庭、调解。“我自己身体也不好，平时的医疗费用已经是家庭的负担，实在没钱”。“我住在农村，离城镇远，还要照顾孙子，来不及每天去城里照顾老人”。“不是我不愿意照顾他，只是我也住在农村，离城里远，老人的身体也需要随时去医院，不方便住在农村”调解过程中，子女间各自诉说着自己的不容易，一直达不成一致协议，王根琼先后提出的两个方案也被否决。

王根琼知道，老人需要的不仅是经济上的供养，还有生活上的照料和精神上的慰藉。为了缓和双方情绪，弥合亲情关系，调解期间，王根琼多次与各方开展面对面沟通与背对背说理，耐心倾听各方的委屈及诉求，让他们的情绪得以宣泄。同时又从法律层面向他们释明法理，从道德层面进行说服教育。最终，王根琼综合考虑几个子女的经济状况和身体条件等，提出由其中一名子女承担主要经济开支及照料，由其余子女轮流到租房处照料的赡养协议。各方终于达成一致意见，均表示满意和感谢。

暖心回访，延续司法温情

“感谢你啊，王法官，现在我每个子女几乎能来陪我一段时间，这个结果我很满意！”案件成功调解后，王根琼通过电话回访老人，老人的子女也再次表示对调解结果的满意，并告诉法官，他们现在按照协议轮流照顾老人，今后如果还有什么问题，也会协商着解决，不会再让老人伤心了。至此，一起老人的赡养纠纷得以圆满解决，家庭亲情也得以修复。

王根琼感言：“办好群众身边的‘小事’，就是解决群众急难愁盼的‘大事’。对于农村地区常见的赡养纠纷来说，官司易断，亲情却难续，以“如我在诉”的情怀去化解群众的矛盾纠纷，实现案结事了人和，是我一直努力的方向。”

“父兮生我，母兮鞠我。抚我畜我，长我育我，顾我复我，出入腹我。”赡养老人是中华民族的传统美德，是子女对父母应尽的法律义务。

下一步，叙州区法院将持续坚持和发展“枫桥经验”，积极参与基层社会治理，注重以调解促和谐，推动更多的矛盾纠纷化解在源头，化解在基层，让人民群众在司法服务中切实感受到公平正义。