解纷提速 服务升级

为拓宽矛盾纠纷多元化解渠道，借力优质调解资源提高诉前调解工作成效，充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，纳溪区法院与新视云公司签订诉前调解及送达一体化服务协议，合作开展矛盾纠纷多元化解。这是纳溪区法院贯彻落实习近平总书记关于调解工作的重要指示精神的具体举措，严格落实“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”。

本次合作有效增强了法院的调解力量，新视云公司以旗下南京金智云法律服务调解中心的专业调解人员为当事人提供免费调解服务，依托人民法院调解平台展开在线调解工作，实现了“智慧立案、高效送达、线上调解、在线推送司法确认”为一体的集成化司法服务，达到了“案件繁简分流、快慢分道、司法为民加速”之效。

4月8日，新视云工作人员为纳溪区法院干警进行了系统操作培训，并进行了现场交流。双方明确了工作目标，对诉调对接的流程进行规范，为工作的展开打下了坚实的基础。此次调解合作将开启纳溪区法院诉源治理工作的新篇章，今后将通过成熟专业的调解团队+科技手段加持，为法院的调解、送达工作有效助力,也为当事人提供更加便捷、高效、更低成本的纠纷化解渠道。

一路走来，初心不忘。接下来，纳溪区法院将继续积极探索、不断创新和完善多元解纷机制，让诉前调解在推动诉源治理和降低当事人诉讼成本方面发挥积极作用，用更高效、便捷、智慧的司法举措，进一步维护社会和谐稳定发展。