为及时回应群众所需所盼,珙县数字信息管理服务中心定期推送“诉求回音壁”专栏,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,架起党群干群“连心桥”。
市民来电反映:2020年8月--2021年2月,在巡场镇环城路某物流公司做驾驶员工作,至今还有1360元的工资未得到,希望得到工资。
县人力资源社会保障局回复:针对您所反映的问题,县局劳动保障监察大队立即联系了您和该物流公司负责人进行协商,经过协商后,该物流公司负责人承诺将立即处理您工资问题。
回访情况:经电话回访,市民表示满意。
市民来电反映:上罗镇石板溪村3组的梅先生是退伍军人,来电咨询是否可以享受农网改造工程。
上罗镇回复:石板溪1社和3社同用一台变压器,因家用电器增多,线路老化,无法满足村民正常用电需求,经召开社员大会,大家同意申报农网电力补点工程,并签字愿意投工投劳配合完成该工程项目,现已批复启动改造。如您参与投工投劳配合完成农网电力补点工程项目,是可以享受该项工程的。
回访情况:经电话回访,市民表示满意。
市民来电反映:有一辆环卫洒水车每天都停放在恒信中央花园小区门口,环卫工人每天04:00左右启动车辆时产生的噪音严重扰民。且车辆乱停放,影响周边居民出行,希望不要将洒水车停放在小区门口。
县综合行政执法局回复:第一时间已联系环卫公司把洒水车开走,并要求环卫公司洒水车要规范停车。
回访情况:经电话回访,市民表示满意。
截止目前,珙县共受理12345热线事项3575件,正在办理中事项165件,满意率98.93%。下一步将继续做实做好“12345”热线工作,坚持民有所呼、我有所应,始于群众诉求,终于群众满意,筑牢筑实群众与政府沟通的“连心桥”。( 方艳)