“2023年8月23日,新修订的《办理法律援助案件程序规定》发布,为贯彻落实好该规定,我们将切实做好法律援助民生实事工作。”大竹县法律援助中心负责人告诉记者。
为适应社会发展带来的新需求,大竹县法律援助中心将外卖小哥、快递员等新就业形态劳动者作为法律援助的重点群体,通过开展法治宣传活动,提高社会群众对法律援助的知晓度,并积极引导群众依法理性维权。
在窗口设立绿色通道,针对农民工、残疾人、老年人、妇女儿童、军人军属等特殊人群申请法律援助,积极受理法律援助申请,做到“应援尽援”“应援优援”。畅通与法检系统的工作协作机制,通过线上渠道及时为犯罪嫌疑人或被告人提供线上服务,全力做到法援“零等待”。
在案件指派上,根据案件类型、律师专业特长、办案质量以及受援人意愿特点等,综合考虑指派业务能力强、综合素质高的人员承办。在案件监督上,做好案件的质量监督检查,对案件进行跟踪,通过公开投诉电话、回访受援人意见、查阅案卷等形式了解承办案件情况和服务质量,对一些社会影响大的案件,进行全程监督、指导,确保办案质量。
据介绍,2023年以来,大竹县援助中心共受理法律援助案件352件,接待法律咨询2000余人次,挽回经济损失百余万元。