近期,达州市宣汉法院为进一步增强2020年整治“群众最不满意的10件事”活动工作实效,精心安排、认真谋划,全力做好诉求整治工作。
该院始终坚持以人民为中心的发展思想推进整治“群众最不满意的10件事”活动,找准整治活动与法院审判执行工作的结合点,下大力气解决群众反映最强烈、最不满意的突出问题。院整治办负责统筹抓总,在走访征集345条群众诉求、分类制定6项措施及整治全程坚持问需于民、问计于民、问效于民。
专题研讨县整治办移交的涉法院诉求,对反映较多的执行问题,由执行局联系5名问题反映人核实诉求真实性,对涉及具体案件的进行全面摸排梳理,并围绕综合治理、执行力度及执行规范等方面制定详细整治举措13条;加强业务能力培训,及时传达学习市、县两级整治活动有关文件精神和工作要求4次,不断提升诉求整治能力和整治水平。
坚持目标导向与问题导向相结合,狠抓责任落实,诉求承办部门负责人结合实际进度,定期向院整治办汇报工作开展情况3次,全面分析梳理整治工作中面临的困难和存在的问题;加强督查,对整治活动中存在的敷衍塞责、推诿扯皮和弄虚作假现象强力监督问责,努力提升2020年整治活动的效率和质量。
及时回应群众诉求整治进度是整治活动的重要环节,也是反馈整治成效的重中之重。我院充实2名干警负责“和合民意服务站”管理操作,由1名专门人员向诉求反映人落实反馈成效,对短期能整改完成的立行立改,对需要中长期整改的告知阶段性整治成果,确保优质按期完成目标任务,以实实在在的整治成效提升群众满意度。(牟璨)