宣汉县拘留所成功化解一起入所24小时内矛盾纠纷

今年以来，达州市宣汉县拘留所在省厅监管总队、市局监管支队和宣汉县公安局党委的大力支持下，积极践行新时代“枫桥经验”，深入开展社会矛盾化解工作，主动融入基层社会治理，提高反哺社会能力。近日，宣汉县拘留所积极作为，24小时内促使殴打他人违法人员握手言和。

刘某某，女，宣汉县东乡镇人，何某，男，宣汉县东乡镇人，二人系朋友且为邻居关系。3月25日，在宣汉环球88上面龙城一号车库负一楼，两人因琐事发生口角，后发生打架行为，导致刘某某牙齿受外力脱落，何某额头受伤。4月4日何某因殴打他人被宣汉县公安局处行政拘留8日处罚，刘某某因殴打他人被宣汉县公安局处行政拘留2日处罚。

管教民警在对刘某某的谈话中发现其矛盾有极大的化解可能性，随即报告分管领导，第一时间启动了矛盾化解机制。

4月5日，宣汉拘留所副所长覃朗和管教民警耐心倾听刘某某和何某想法和述说事件的经过，了解掌握其心理矛盾和思想根源，并以事说法，告知他们自己行为的错误性和违法性；与二人亲属取得联系，详细了解其基本情况和存在的困难，让亲属对其共同劝解，帮助解决现实困难；向他们宣讲了相关法律法规、政策知识，并结合法律知识剖析典型违法案例，促使他们从法理上认识到自己的错误。；情理上进行劝解，二人系多年好友且为邻居，因琐事发生矛盾并付出被拘留的代价不划算，最终二人自愿签订《调解协议书》，双方握手言和，就此，一起殴打他人矛盾纠纷在24小时内成功化解。

据悉，此次矛盾化解，坚持“快、准、狠”三字诀。严格执行全面排查分析矛盾，详细了解被拘留人员家庭背景、性格特点、思想动态等各方面因素，通过深入谈心谈话，针对性转变谈话方式方法，拉近与被拘留人员的距离，引导其敞开心扉，准确找到切入点从根源上促进化解工作。

抓住化解黄金期。被拘留人员刚入所24小时内情绪通常十分焦虑，心理防线较薄弱，要发挥入所24小时谈话的最大效能，避免时间过长导致被拘留人员产生麻木思想，同时也要提高工作人员自身责任意识，避免化解不了就放弃的消极心态，以“啃硬骨”的心态反复开展教育感化工作，让被拘留人员切身感受到拘所的温暖，消除抵触情绪从被动向主动转变，从而提升化解可能性。

借势借力，多方联动。促进矛盾双方在心平气和下展开思想交流，积极借助亲情力量和社会人士与被拘留人员进行沟通，以情动人。尤其家庭存在现实困难的，协商亲属帮助解决，以情助力，提升被拘留人员的信任，合力推进矛盾成功化解。