11月24日,大竹农商银行成功与大竹县不动产登记中心签署“互联网+不动产抵押登记”战略合作协议,成为达州市各区县首家可办理不动产抵押登记的银行,大大提升了客户办理贷款的速度和效率。这是大竹农商银行紧紧围绕“便民利企”服务宗旨,强化政务服务和金融服务的有机融合,提高对接互动精度,提升服务水平高度,提振系统衔接稳度的成效之一。
强化科技赋能,搭建办抵平台。在依托“科技赋能”的基础上,大竹农商银行主动对接,结合按揭贷款业务集约化运营模式,从便民服务和风险防控的角度出发,努力提高服务质量,落实专人与大竹县不动产登记中心就系统搭建、办理抵押流程衔接与管理、抵押材料等各方面的细节进一步梳理确认,并就实施方案落地及抵押登记流程进行测试。在新模式下,大竹农商银行以定点定岗的方式为按揭客户、抵押贷款客户开展不动产登记申请的收件以及预受理不动产抵押、抵押权预告登记业务,客户无需在银行和登记部门来回奔走,仅需在大竹农商银行办理贷款申请和抵押登记手续,实现“只进一扇门”。
落实硬件配置,健全办理机制。一是从便民服务和风险防控的角度出发,大竹农商银行加强办理不动产登记人员的技能培训,派驻专人前往产权处实地学习抵押登记业务的具体操作,加强对风险点的严格把控。二是在签订战略合作协议前,便为经办窗口配齐所需电脑、高拍仪、身份证鉴别仪、电子签名板等办公设备,做好各项运行的保障投入。在签订协议后,便立即办理了全县首笔银行端抵押贷款不动产权登记。
聚焦基础产品,实行一揽子服务。一是大竹农商银行聚焦“蜀信e智能贷款”“手机银行”等基础产品,向产权中心工作人员提供一揽子金融服务,成功实现手机银行开立25户,公职人员授信235万元。二是以客户“只进一扇门”为契机,向前来办理的按揭客户、抵押贷款客户开通手机银行、惠支付等,有效实现了基础产品的综合营销。
据介绍,此项工作的落地,进一步深化了政银合作,有针对性地改进了银行抵押登记的办理流程,最大限度减少了企业和群众跑腿的次数,提升了便民利企质效,真正优化了办事创业和营商环境,受到社会和客户的广泛好评。
(周兴伟 李丽晴)大竹农商银行