宣汉县公安局：多措并举扎实开展心理健康服务

宣汉县公安局扎实开展“忠诚铸魂、铁纪担当”专项活动，坚持以锻造过硬队伍为着力点，试点“专业+”心理健康服务模式，外聘专家团队构建专门组织管理体系，创新警队特色“1233”心理健康保护工作机制，推动暖警爱警关爱行动走深走实，精准防控队伍风险，激发队伍最强战力。

一、构建“1”套管理体系，升级“处理器”增强“内动力”

注重顶层设计，着力破解基层公安机关心理健康保护无专门机构、无专业人才、无工作规范难题，构建上下协调、内外联动的心理健康保护体系。一是建立专门机构。将心理健康保护上升为“一把手”工程，列入县局党委会重要议事日程，将下设事业单位转隶为人民警察战训中心，增设3个心理健康服务事业编制，招聘专业技术人员，每月组织开展“用心护警基层行”活动。二是完善工作规范。制定出台《民警身心健康保护工作领导小组及办公室工作规则》《民警心理健康服务工作实施办法（试行）》《心理健康专员管理考核办法（试行）》等文件，从责任落实、组织管理等方面加强工作规范，明细职责任务。三是聘请专业团队。投入28万元，与成都心理健康专业公司签订服务合同，为全局民（辅）警心理健康提供专业化个性化服务。专家团队现有2名心理学专业教授担任顾问、1名注册心理咨询师、2名国家二级心理咨询师，提供上门心理测评、在线咨询、人才培训、团辅活动、危机干预等10项专业服务，全面提升心理健康服务专业化水平。

二、做强“2”大服务平台，升级“安全网”增强“自愈力”

立足实战需求，加大心理健康保护基础设施建设，搭建线上、线下两大平台，构建自上而下、覆盖一线的服务网络。 一是创建网上服务平台。建设心理健康网页，设立心理知识、放松减压等栏目，定期更新活动信息，提供知识普及覆盖率。建立“公安民警心理训练”系统，为730余名民（辅）警开设个人账户，实现心理健康自主测评、自我管理，提高心理服务参与度。开通保密邮箱和“400-0060-580” 心理健康服务热线，由外聘的专家团队派员24小时值守，接受民（辅）警咨询，既方便民（辅）警无障碍、无时限咨询交流，又充分尊重民（辅）警隐私，增强心理服务私密性。截至目前，已建立个人心理健康档案642份，接受心理服务热线50余人次。二是创建线下训练平台。建成全局心理健康服务中心，投入20余万元建成心理沙盘、宣泄室等功能房，配置2台自助服务一体机，配备3名有资质民警为兼职人员，“菜单式”服务全警。争取县委县政府大力支持，建成占地面积1300平米的户外拓展训练场。延伸建设心理健康服务站，在交警、特巡警大队及18个派出所，配置沙包、辅导桌、健身器材等减压设备，选配“心理专员”兼职开展日常工作。全局初步构建起“战训中心、服务中心、服务站”+“专家团队”的心理健康保护网，实现心理服务全覆盖。

三、完善“3”个工作机制，升级“防火墙”增强“免疫力”

围绕减轻工作压力、防范心理健康问题目标，着力发现、干预、防范等重点环节，构建及时预警、专业干预、多方协同的工作机制。一是健全风险发现机制。将心理疾病筛查作为体检项目，并纳入健康档案，定期开展思想状况分析，每月对照“四类九方面” 问题清单，逐人排查研判风险。依托 “警务心理实战管理应用平台”和《公安干警心理健康体检系统》量表调查测评，收集民（辅）警的有效问卷1234份，初筛发现有四级、五级心理健康风险人员55人，转介就医2人。二是健全危机干预机制。在严格保密原则下，对个性问题通报部门主要领导，下达“心理预警关注”通知，提出处理意见。由所在部门先行开展强制休假、家访等“隐形”干预措施，再由外聘专家开展“一对一”面访和心理辅导。已危机干预38人次，成效明显。三是健全培养交流机制。依托川渝警务协作机制，与重庆开州区公安分局互派6名民警参加心理健康专题培训。选派5名民警参加省厅、市局心理健康培训、心理健康教官比武，选派2名民警参加专业机构举行的资格认证培训。外聘专家每月为心理骨干面授心理健康工作。

四、夯实“3”项基础保障，升级“新补丁”增强“抗压力”

坚持标本兼治，着力抓关键，盯重点、防风险，围绕问题短板和高发多发领域，强化工作举措创新，构建强基赋能、活泼健康的工作环境。一是 “小专员+外聘团队”做强专业队伍。由34名教（指）导员担任“心理专员”，由专家团队每月进行培训督导，其中5人取得相关资质认证、2人被聘为市级心理健康教官。专业队伍开展心理普测742人次、团辅3场，举办讲座2场，培训民警85人次，初查发现问题风险72个，85%以上的民（辅）警初步掌握减压调节技能。二是“师带徒+专业辅导”保护重点对象。对排查发现的高危人员和关注对象，通过指定“警师”或带“警徒”形式，发挥近距离帮、教、引、盯作用，确保平常不出事、“病情”不加重。对重点对象保障1名心理专员、1名警师（徒）、1名心理服务专家持续保护，已引导2名重点民警实现正常化。三是“兴趣组+文体活动”营造和谐环境。根据民（辅）警兴趣特长，成立足球、歌舞、摄影等各类兴趣小组11个，“以奖代补”给予活动经费5.5万元，鼓励小组成员利用节假日业余时间，开展有益身心的兴趣活动，以“正能量”填好“八小时外”空间。依托节假日和“5.25我爱我”“9.25就爱我”等节点，每月开展全局性的身心健康文体活动，帮助民警释放压力。