“我为群众办实事”——大竹法院化解信访案件

队伍教育整顿以来，大竹法院狠抓信访案件办理工作。2018年以来，该院共受理信访案件211件，现已办结206件，办结率97.6%。

强化思想认识，狠抓化解力度。把信访案件办理工作放在突出地位，党组会逢会必研究、必部署。分解任务到庭，通过庭务会层层传达会议精神，对重复信访案件，积极完善应急处置和快速反应机制，制定稳控工作方案，细化工作职责，主动谋划重复信访化解工作，确保重复信访化解工作质量提升。

强化矛盾化解，减少信访存量。建立院长—班子成员—庭长的信访责任链，落实专人专班与信访当事人见面、接访、谈话制度，并做好接访记录。加强与信访人辖区党委政府的协调联系，积极参加涉法涉诉信访的会商，联合辖区党委政府积极化解重大、疑难信访案件。同时，运用司法救助手段，对存在困难的信访人依法启动司法救助程序，解决信访人的实际困难；适时走访信访当事人，为他们送去司法温暖，解决生活实际困难。

注重源头治理，控制信访增量。注重源头疏导，在案件审理过程中，强化案件调解，积极做好法律释明工作，引导群众理性诉讼。同时，强化审判管理，提高办案质量，注重判后答疑，促使当事人服判息诉，最大限度减少涉诉信访。

（白鹏)