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近年来，渠县大力实施网格化服务监督管理，网格员在其中起到了至关重要的作用。他们情系居民，解民忧、暖民心，将群众的每件小事都当成自己的大事来办。
天星街道普光社区居民杨万渠，2016年，丈夫因为车祸，导致全身瘫痪。每天一大早，杨万渠就开始了一天的忙碌，给丈夫翻身、清洗、喂水、喂药，这样的日子她已经坚持了四年。
渠县天星街道普光社区居民杨万渠说，感谢现在政策好、国家好、社会好，也非常感谢社区各位领导对我们家庭的关心关爱。
得知杨万渠家里的特殊情况后，辖区的网格员和派出所民警都会不定期地到杨万渠家里，了解她们的生活状况和急需解决的困难。
渠县天星街道普光社区网格员刘秀丽表示，我们网格员经常到他家里，问一下有什么需要帮助，隔一段时间给他们买点生活用品，给他们服好务。应该享受的国家政策，我们会及时做好协调。
随着网格化管理的逐步完善，在社区网格员的共同努力之下，社区管理和服务得到了居民的广泛认可。网格员们用心用情为群众办实事、办好事，他们不仅走进了居民家中，更是走进了居民心中，小小网格员成了广大居民的贴心人。（雷兰）
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