派出所里“家”事忙

编者按：坚持发展新时代的“枫桥经验”，彰显了人民公安为人民服务的鲜活实践。近年来，众多公安派出所积极投身于构建多元化矛盾调解、全天候安全保障、零距离服务民众的警务体系之中，成功实现了从常规派出所向枫桥式派出所的华丽转身。

国庆佳节之后，笔者探访了四川省公安厅命名的全省第二批“枫桥式公安派出所”——大竹县公安局文星派出所。在这里，“家文化”的新风扑面而来：该所以“小家筑堡垒、大家优服务、全家共治理”为核心理念，开展警务工作，显著增强了派出所辖区内人民群众的安全感与获得感。

派出所里“家”事忙

文星派出所，坐落于达州市大竹县的东南隅，紧邻壮丽的铜锣山。

步入此地，全国统一标准的蓝白相间公安标识跃然眼前，与周遭环境形成鲜明对比，分外醒目。院落两侧，精心布置的宣传栏矗立，其上公示着全所民警的风采照片、庄严承诺及详尽的监督信息，彰显透明与公正。步入办事大厅，中央的展架映入眼帘，其上陈列着最新防诈骗知识的宣传海报，提醒民众提高警惕。而在办公区的文化墙上，“为人民服务”的金色大字熠熠生辉，与民警们忙碌而专注的身影交相辉映，共同诠释着为人民服务的宗旨。

小家筑堡垒，警事即家事

文星派出所，1982年成立。作为农村地区三级派出所，人员虽少，但责任重大。全所现有12名青春洋溢的民辅警，平均年龄仅31岁，他们如同忠诚的守护者，默默守护着文星镇、童家镇这126平方公里土地上7万余户籍人口的和谐与安宁。

在警营的文化墙上，每一句誓言都铿锵有力：“我渴望通过不懈努力，让正义的光芒普照每一个角落。”“我将不懈追求个人成长，以更加出色的表现践行我的职责。”“我愿成为人民群众最坚实的后盾。”这些誓言，不仅是青春的印记，更是民警们日常工作的真实写照。

2023年4月，一起大额网络诈骗案打破了文星镇的宁静。居民练某英不幸遭遇诈骗，犯罪分子冒充法院法官，骗取了她的信任，并诱使她转账70万元人民币。幸运的是，银行工作人员及时发现异常并报警。文星派出所的民警迅速介入，不仅保护了练某英的剩余财产，还通过心理疏导帮助她走出阴霾。

为了打击犯罪，挽回群众损失，文星派出所的民警们将群众之事视为己任，迅速行动。他们在市县两级公安机关的坚强支撑和精准指导下，跨越千里，远赴三省六市，成功将六名犯罪嫌疑人缉拿归案，并追回近30万元的赃款。这一行动，再次彰显了文星派出所作为“战斗堡垒”的坚定决心和强大战斗力。

“派出所与民众之间的紧密联系，是我们最宝贵的财富。”派出所长杨松感言，文星派出所所倡导的“家文化”理念，正是这种紧密联系的源泉。在这里，每一位民辅警都将派出所视为自己的家，将辖区视为自己的第二故乡。正是这种深入骨髓的归属感，激发了他们的工作热情，推动了辖区治安环境的持续改善。

如今，文星派出所已成为全县社会治安的标杆。他们连续四年公安工作成效稳居县局榜首的卓越表现，以及群众满意度与安全感的双重提升，都是对“小家筑堡垒，警事即家事”这一理念的最好诠释。

强化服务意识，不懈怠于工作

近年来，文星派出所积极践行新时代“枫桥经验”，立足自身特点，勇于创优争先，成功实现了“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的既定目标。

派出所所在的文星镇，作为大竹县“后山经济”的重要支撑点，其治安状况呈现出“一大三多”的鲜明特征：场镇人口密度极大，敏感区域众多，重点人员数量多，矛盾纠纷频发。

村民薛某，曾因服刑而遭遇家庭困境。出狱后，受政策限制，他未能享受到扶贫搬迁的补助，与妻子挤在30平米的简陋小屋中，生活举步维艰。

面对此等困境，薛某与妻子孙某多次上访求助。文星派出所得知情况后，迅速主动介入。民警深知，协助并服务好刑满释放人员，确保他们顺利融入社会，不仅是法律赋予的神圣使命，更是维护社会和谐稳定、促进公平正义的必然要求。

为破解薛某的难题，派出所民警积极联合政府部门与村委会，通力合作，共同探索出了一条切实可行的解决方案：鉴于薛某当前不符合易地扶贫搬迁政策的条件，将根据其实际情况制定个性化的困难援助计划，并全力协助他解决就业难题。同时，在村庄的道路建设、房屋修缮等项目中，政府将优先安排薛某参与，旨在通过拓宽其收入来源，逐步改善其生活质量。

如今，薛某已搬入宽敞舒适的新居，并在村内赢得了良好的声誉，成为了一名备受尊敬的泥瓦匠。

为表达对民警的感激之情，薛某经常将自己辛勤耕种的蔬菜送到派出所，与民警共享劳动成果。“是派出所的民警们，为我点亮了重新生活的希望之灯，赋予了我前行的勇气和力量。”薛某满怀感激地说，他将珍惜这来之不易的生活，坚决不再触碰法律红线。

文星派出所辖区覆盖4个社区、17个村组以及超过200家的机关、企事业单位。多年来，派出所民警深入田间地头，勤勉地为广大人民群众提供优质服务，他们的足迹遍布辖区的每一个角落，每一步都彰显着从警为民的初心和时不我待的奋斗精神。

据统计，该所在过去一年中成功为群众办理了超过3600人次的各类服务事项，人均服务群众数量超过百人；尤为值得一提的是，他们成功调解了165起矛盾纠纷，调解成功率高达98.8%，进一步提升了辖区人民群众对公安机关的满意度和信任度。

大家齐动员，共筑平安防线

文星派出所地处特殊地理位置，与本县石子、周家、高穴及邻县邻水县王家、柑子派出所交界，其复杂的治安环境对警务工作提出了更高要求。

“人民安全，公安担当，破案显实力”。近年来，该所秉持平安至上的原则，积极推行“专业+机制+大数据”的警务创新模式，成功构建起“红、蓝、绿、金”四色联盟联防体系，织就了一张全民参与的坚固安全网。

2024年3月28日，文星镇桂林社区副主任曹建竹在例行巡逻中，敏锐发现一辆违规停放的黑色轿车且无法联系车主。他迅速联动派出所民警黄宇轩，通过细致的数据核查，成功揭露了该车辆涉嫌肇事逃逸的真相，及时消除了安全隐患。

此外，文星派出所还针对治安热点，创新推出以“青少年驿站”为核心的“校园警务”模式，借助信息化手段有效缓解了警力紧张难题，深化了“打防控管”一体化建设。

去年10月，面对居民张某电动车被盗的案件，民警迅速行动，利用现代侦查手段锁定嫌疑人万某兵，并跨越县界实施抓捕。面对狡猾的嫌疑人，民警们多管齐下，不仅追踪其行踪轨迹，还深入搜查其住宿地点，最终收集到确凿证据，彻底击溃其心理防线，使其认罪伏法。

据统计，截至今年9月，文星派出所辖区警情同比下降17.5%，入室盗窃案件更是大幅下降59%。同时，侵财类案件破案率逐年攀升，已达60%，为群众筑起了一道坚实的安全屏障。

在派出所荣誉墙上，一面面致谢的锦旗熠熠生辉，如“人民守护者，昼夜不息，破案如神”“神速破案，心系民生”等，它们不仅是群众感激之情的表达，更是对文星派出所不懈努力和卓越贡献的高度认可。

截至目前，该所已荣获全省公安机关成绩突出青年集体、最强党支部、达州市扫黑除恶先进集体、青年文明号及“枫桥式公安派出所”等多项殊荣，每一项荣誉都见证了其守护平安的坚定决心和辉煌成就。