为认真贯彻党中央、国务院和省、市、区委关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大决策部署,充分发挥法律援助职能作用,为夺取疫情防控和实现经济社会发展双胜利、实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务提供高质高效的法律援助服务。巴州区法律援助中心响应贯彻司法部及省、市上级文件精神,积极开展“法援惠民生 扶贫奔小康”品牌活动。1-11月,全区共办理法律援助案件451件,解答群众咨询8484人次,为受援人挽回经济损失450余万元。
健全法援网络、畅通援助渠道。依托全区公共法律服务实体平台,建立了覆盖区、乡、村的三级法律援助服务网络,实现了法律援助中心与基层法律援助站点上下联动。畅通法律援助服务热线,提升法律援助网络平台使用频率,不断完善实体平台、服务热线、援助网络“三位一体”平台便民服务水平,构建覆盖全区域的法律援助服务圈。今年以来,法律援助中心进一步规范法律援助工作程序,简化法律援助申办流程,提升法律援助服务能力,方便受援人就近获得法律援助,实现法律援助服务“零距离”“零等待”“零投诉”。
拓展受援范围、助力疫情防控和企业复产复工。在疫情防控期间,将中小企业及其职工和参与疫情防控的医疗单元及义务人员纳入法律援助范围,将因疫情导致的劳动报酬支付、劳动关系解除、工伤赔偿等和疫情防控、复工复产密切相关的纠纷纳入法律援助范围,解决困难群众切身利益问题。截至目前,为中小企业、单位、职工提供免费的法律咨询402人次;为中小微企业职工、医务人员等困难群众提供法律援助,办理环卫工人何某生劳动争议、苗某华工伤案件等法律援助案件10余件,促进劳资关系和谐与企业生产顺利进行。疫情期间编写《新冠肺炎疫情防控政策法规50问》,为全区疫情防控工作开展提供法治保障。
开展专项活动、提高法律服务质量。始终把法律援助宣传工作放在突出位置,全方位、多层次的向群众宣传普及法律援助知识。通过日常宣传和法律服务相结合的方式,开展“法援惠民生、服务农民工”、民营企业“法治体检”、“劳动合同普查”等专项法律服务活动,先后到江湾城、宏地一品广场、江南尚城等工地开展专项普法宣传活动10余场次,审查劳动合同近200份。印制《保障农民工工资支付条例》宣传资料10000份,发放宣传资料5000余份,切实提高农民工的法治意识和依法维权能力,使他们得到及时、优质、高效的法律服务。
突出重点群体、维护社会和谐稳定。持续开展法治扶贫“三到三免”活动,助力脱贫攻坚行动,畅通农民工、建档立卡贫困户、妇女儿童、老年人、军人军属、少数民族、残疾人等特殊群体法律援助绿色通道,对符合法律援助范围的申请实现“应援尽援”“应援快援”“应援优援”,对行动不便的老年人和残疾人等特殊对象实行电话预约、上门服务制度,较好地维护了特殊人群的合法权益,真正实现了服务群众“零距离”。截至目前,办理贫困户法律援助案件30余件、老年人赡养纠纷、未成年人抚养纠纷21件、农民工追索劳动报酬案件140件、挽回农民工工资350余万元,取得了良好的社会效果。