巴中经开区兴文街道推行“四化”模式管理服务社区

管理方式智能化。打造集政策发布、代办服务等多模块于一体的手机端APP，配备智慧信息发布屏24台，实现信息共享；通过摸排走访采集录入居民基本信息2万余条，并与卫健、应急、司法等领域实现数据联通；结合公安监控系统“天网”，由336组高清监控、50米电子边界、27个可视门禁组成智慧“地网”，构建安全护民体系。

社区服务精细化。高标准选配楼栋长20名，致力安全隐患排查、矛盾纠纷调解、政策法规宣传等社区服务；探索实施“公益+市场”模式，新建书吧、菜场、超市等24家；结合群众“微心愿”，开展“社区关爱·志愿行走”活动，开展水电维修、心理疏导等志愿活动19期，全方位满足居民日常需求。  

环境营造标准化。采取公共设施换新、背街小巷提质、园林植被管护等措施，提升居民活动环境；开展文明礼仪引领课等7次，投入30万元建设法治文化长廊和德治文化长廊，评选“文明之星”6人，形成“年有计划、季有主题”品牌模式。

矛盾化解多元化。推行单位联小区半年访、领导联楼栋季度访、党员联住户月月访“三联三访”机制，整合建设2个集志愿服务、儿童之家等功能为一体的“邻里中心”，开设“党建茶馆”，引导居民自治，解决私搭乱建、房屋漏水等问题共35起。