为切实发挥法律援助为民服务职能,最大限度满足弱势群体对法律援助的需求,今年来巴州区三江司法所发挥职能优势,加强办事效率,为法律援助对象提供法律服务,保障弱势群体的合法权益。
扩大宣传,提高法律援助公众知晓率。在各行政村通过设立宣传栏、放置宣传资料、村广播等形式向群众宣传法律援助工作,同时结合“法律七进”活动,在日常开展的法律宣传活动中加入法律援助宣传。利用普法活动范围广、人口集中的优势,向群众宣传法律援助工作。
提高效率,畅通反映渠道。加强与镇内各部门的联系,通过村内的人民调解员信息共享,在疫情期间通过网络咨询切实解答反映的各项疑问,确保困难群众第一时间得到援助。
完善信息反馈机制,通过电话回访,检查法律援助案卷、调查群众满意度等方式严格把关,切实提高法律援助工作的合规性和有效性。
截至目前,三江司法所共接待来访群众160余人次,解答法律咨询120余人次,有力提高了辖区的法治氛围,维护了社会的和谐稳定。