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（1）增提醒、减前置，提高办事效率。全面梳理现有便民服务项目，制作清单列表，并附上办理所需详细材料，组织村（社区）干部、小组长、网格员等灵活宣传，扩大办事程序知晓率。在便民服务大厅通过显示屏滚动播放养保、医保等近期便民政策信息，让群众充分了解便民服务内容。目前，共发放宣传资料1千余份。
（2）增服务、减时间，提升服务水平。推行延时服务，坚持上午和中午提前半小时上班，接受群众业务办理，减少等待时间。开通电话预约服务，对无能力来大厅办件的老弱孕残等群体推行周末上门服务，群众也可根据自己时间电话预约业务办理，做到随到随办，及时办结。截至目前，共受理预约服务60余件，上门服务20余人次。
（3）增便捷、减环节，夯实便民基础。设置自助服务专区，增设书架、雨伞、药箱等便民设施，落实志愿引导员，负责政策解答、打印复印、指引填表、自助办件等服务。在便民服务大厅安装免费无线网络，建立网上政务服务平台，实现区镇政务中心的信息共享、互联互通，进一步方便企业和群众办事。
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