2020年6月22日巴州区东城司法所接到大东社区的电话,大东社区有一起因有人故意阻拦无法正常安装电梯的纠纷。
东城司法所接到电话后立即组织调解队伍到达现场,据了解在2020年4月经区住建局批准同意巴州区新市街61号社保小区安装电梯,于6月9日开始施工安装,但在安装的过程中住户李某一家认为安装电梯遮挡他家客厅的光线,不允许安装并加以阻拦。
在调解过程中调解员首先了解李某一家人的诉求后,做好调解笔录并给当事人做思想工作,积极的引导正确认识问题,并依据相关法律和政策做出解释,分析了有关法律关系和法律后果,就问题的解决进行协商,其他住户也愿意对他家造成不变表示歉意同时做出一定的补偿,双方表示同意接受并签订了调解协议书。
至此,这起纠纷得到圆满的解决,人民调解及维护了邻里关系和谐和稳定,也促进了社区的健康与文明,是基层构建和谐社会的重要力量。