“大爷,您有几个孩子?他们现在都住在哪个城市?”江北司法所干警来到牛鼻山村2社王大爷家中,详细询问老人的实际情况,协助其办理法律援助事项。
王大爷家住巴中市巴州区江北街道办事处牛鼻山村,年过八旬,独自居住,其子女在外打工,常年对其不管不问,生活十分困难。2020年8月的一天,村书记给司法所干警打来电话,替王大爷咨询法律援助的相关流程,司法所干警大概了解了王大爷的基本情况之后,考虑到山里交通不便,大爷年事已高,行动也不方便,司法所两名干警便驱车四十多公里,来到王大爷家,上门协助王大爷办理法律援助。
近年来,江北司法所一直向行动不便的残疾人、老年人、妇女儿童、特殊病患者等困难群众提供上门法律援助服务,受到辖区群众的一直好评。江北司法所还将进一步优化服务,积极探索服务群众的最佳方案,畅通法律援助同辖区群众的沟通渠道,提升群众满意度,打通法律援助服务最后一公里。