为切实抓好党风廉政社会评价工作,提升群众满意度和认可度,玉堂街道党工委、纪工委联合行动,三举措提升党员、职工及干部群众对党风廉政建设社会评价知晓度。
宣传强化扩知晓。玉堂街道党工委定期召开党风廉政建设工作专题会,针对党风廉政建设社会评价工作开展情况进行分析研究,深入开展“访民情、解民忧、暖民心”活动,以着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事为契机,对辖区内所有电话用户和手机用户进行重新摸底,对手机用户进行党风廉政建设社会评价工作进行短信宣传,并通过农村广播“村村响”、流动宣传车、宣传栏、标语、宣传单、微信群等途径宣传,扩大知晓面,提高群众参与度。
强化整改,切实增强群众满意度。认真贯彻落实便民利民举措,完善首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制,进一步增强大局意识、服务意识、公仆意识,提高工作人员的服务热情、服务水平,提高办事效能,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。向社会公开办事处各部门办事流程、服务承诺、投诉方式等相关信息,进一步畅通群众办事和投诉渠道,采取有效措施,及时解决、反馈群众投诉的问题,为改进服务态度,提高服务质量创造条件。
压紧落实责任,严格考核奖惩。街道党工委班子及街道村(居)、社干部严格履行党风廉政建设政治责任,对党风廉政建设社会评价工作开展好的,予以通报表扬。对敷衍塞责的,加大惩处力度,影响社会评价质量的,严肃追究责任,促进全街道干部转变作风,提高干部、群众对党风廉政建设社会评价工作的满意度。据统计,已发放宣传单5000余份,张贴标语60余幅,出动流动宣传车50余次,发送短信100余条,群众参与度达98%。(张东文)