近年来,巴州在如何便民、惠民、利用上狠下功夫,采取有效措施,切实缓解群众“看病难”、“看病贵”。一是让患者有地方看病。以健康扶贫为依托,全区所有乡镇(含撤并乡)、每个街道办事处都有1所由政府举办的示范卫生院和示范社区卫生服务中心,每个行政村至少有1个标准化村卫生室,有医有药、能防能治。二是让患者看得好病。近2年来,地方财产共落实卫生健康事业专项发展资金2000余万元,为全区所有乡镇(中心)卫生院、部分社区卫生服务中心配备了救护、建起了中医馆、国医堂,为所有贫困村卫生室建起了中医角,并配置了必务的设施设备。利用东西部扶贫协作项目,开展了“健康知识村村讲”,分批次对全区400余名乡村医生进行了业务知识、管理能力提升等方面的专题培训。实行区、乡镇、村三级医疗机构结对帮扶制度,区级医疗卫生单位、中心卫生院从人才免费培训、下乡指导、义诊服务、资金设备支持等渠道对边山落后乡镇卫生院、贫困村卫生室进行定点帮扶。全区各医疗卫生机构每年派往上级医院进修、培训学习的人数不低于专业技术人员总数的15%。三是让患者看得起病。一方面不断完善医疗保障方案。对建档立卡贫困户参保基金全部由区财政代缴,为符合条件的贫困患者办理大病、慢病特殊门诊,并做到应办尽办。认真落实“十免四补助”等医保惠民政策,区域内住院贫困患者自付费用严格控制在10%以内,全面落实大病救助、爱心基金救助等救助政策。另一方面,各医疗卫生单位积极为“三无患者”开展减免医药费用、捐款捐物等爱心救治活动。自今年5月中旬起,区纪委、区卫健系统、区医保系统联合开展“大处方、泛耗材”等突出问题专项整治,彻底整治损害患者利益的医疗乱象。四是让患者看病满意。实施放心、顺心、舒心、动心“四心”服务工程,区卫健局和全区各医疗卫生单位均设置了专项整治和行风整治举报电话、投诉信箱,常年聘请“两代表、一委员”和群众代表为卫健系统的行风监督员和民主评议员。适时向群众发放行风测评表,全面收集促进卫健事业高质量发展、推动行业形象提升等方面的意见和建议。区纪委监委驻区卫健局纪检监察组、区卫健局党组定期对卫健系统的广大党员干部开展廉政建设、医德医风建设等方面的教育,切实筑守拒腐防变的思想道德防线。积极开展争创“人民满意医院”、争做“人民满意医务人员”等活动,以范带动,推动卫健行业形象全面大幅提升。