恩阳区交通运输局：我区全力做好2025年道路运输春运服务保障

为有效应对今年春运大客流压力，恩阳区通过加大运力、优化服务、抓好安全等手段，全力做好春运服务保障，确保春运期间人民群众安全便捷温馨出行。

加大运力供给。指导巴运、广运等客运企业提前研判本年度春运客流量情况，针对春运高峰期探亲、务工、学生、旅游等多流叠加形成的大客流严峻形势，采取增加运力、加密班次、延长运营时间等方式，解决机场、高铁站乘客中转换乘、落地晚打车难等问题，确保出行衔接顺畅。2025年春运期间，预计投入农村客运车辆108辆、公交车56辆、出租车80辆、网约车68辆，储备应急运力车辆50辆。

优化服务品质。依托本地公众号、手机APP、营运车载平台、交通应急短信等渠道，及时发布实时路况、班次调整、灾害预警信息等交通信息，确保信息快速传达。及时增设售票窗口、延长售票时间、增开检票通道，开展网络售票、电话订票、延伸售票窗口至镇等多种形式，提高售检票效率。扎实开展“回家过年”“情暖旅途”活动，在机场、高铁站、高速路口、汽车站设置志愿服务点，提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等便民服务，切实提升服务品质。

抓好安全监管。对城乡道路开展风险隐患排查整治、驾驶员开展行车安全教育培训、参营车辆开展安全技术状况检查，确保道路状况、驾驶员和参营车辆全部达标。成立应急处突工作专班，实行24小时值班制，制定细化应急预案，补充购置铲冰除雪、应急救援等物资设备，提高应对恶劣天气、超大客流等紧急情况的应急处置能力。开展城市公共交通行业专项整治行动，精准打击“黑车”拉客、网约车变相从事班线客运、客车违规异地经营等违法违规行为，规范运输市场经营秩序。截至目前，共出动执法人员150人次，检查车辆350台次，查扣涉嫌非法营运车辆12台，规范出租车、网约车经营行为3起。