为提升人民调解员业务水平,充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用,近日平梁司法所组织开展了人民调解员业务培训活动,辖区内各村(社区)人民调解员积极参加。
此次培训由全国模范人民调解员卢文平授课,培训内容丰富实用。首先,对人民调解相关法律法规进行了详细解读,包括《人民调解法》等,使调解员们明确自身的职责与权利,增强依法调解意识。接着,通过实际案例分析,深入浅出地讲解了常见纠纷类型如邻里纠纷、家庭纠纷、土地纠纷等的调解技巧与方法,引导调解员们学会如何在复杂的矛盾中抓住关键,寻找突破口,推动当事人达成和解。同时,还针对调解卷宗的制作规范进行了专题培训,从卷宗的封面填写、目录编排到内容记录、文书格式等各个环节,都进行了细致的说明与演示,确保调解员们能够制作出完整、规范、高质量的调解卷宗,以便更好地记录调解过程、跟踪回访以及总结经验。
培训结束后,调解员们纷纷表示受益匪浅。莲花山村的调解员彭跃国说:“这次培训真是一场及时雨,不仅让我对人民调解工作有了更深入的认识,还学到了很多实用的调解方法和技巧,以后在处理矛盾纠纷时更有信心了。”另一位调解员郁全雨也表示:“调解卷宗的制作一直是我的薄弱环节,这次专门的培训让我彻底搞清楚了,以后一定按照规范做好卷宗整理工作。”
此次培训活动的成功举办,有效提升了辖区人民调解员的业务素质和调解能力,为维护社会和谐稳定奠定了坚实基础。平梁司法所将继续加强人民调解工作的指导与培训,不断完善人民调解工作机制,努力为广大群众提供更加优质、高效的调解服务,助力构建平安和谐平梁。